Le management en boutique

Composition du parcours

• Chapitre 1

  Prendre son rôle et poser son leadership

  5 modules
• 1

  Le rôle du manager de boutique

  Comprendre les missions et responsabilités clés d'un manager de boutique aujourd'hui.

  12 min

• 2

  Être un leader, partie 1

  Poser les bases de son leadership : vision, exemplarité et légitimité.

  15 min

• 3

  Être un leader, partie 2

  Incarner son leadership au quotidien et fédérer son équipe autour d'un cap commun.

  10 min

• 4

  Être un leader, partie 3

  Faire grandir son leadership dans la durée, y compris dans les moments difficiles.

  18 min

• 5

  Quiz de compétence 1

  Validez les acquis du chapitre sur le rôle et le leadership.

  14 min

• Chapitre 2

  Animer son équipe et reconnaître la performance

  4 modules
• 6

  Animer un morning brief

  Structurer un brief d'équipe court et percutant pour lancer la journée avec des objectifs clairs.

  20 min

• 7

  Animer un challenge

  Lancer et rythmer un challenge d'équipe pour stimuler l'engagement et la performance.

  16 min

• 8

  Féliciter

  Reconnaître les réussites de son équipe avec sincérité pour renforcer la motivation.

  11 min

• 9

  Quiz de compétence 2

  Validez les acquis du chapitre sur l'animation et la reconnaissance.

  13 min

• Chapitre 3

  Recadrer, motiver et déléguer au quotidien

  4 modules
• 10

  Mener une réaction correctrice et recadrer

  Recadrer un comportement avec justesse pour corriger sans abîmer la relation.

  17 min

• 11

  Motiver un vendeur et déléguer : la motivation

  Identifier les leviers de motivation propres à chaque vendeur pour l'engager durablement.

  9 min

• 12

  Motiver un vendeur et déléguer : déléguer

  Déléguer efficacement pour responsabiliser ses vendeurs et les faire grandir.

  19 min

• 13

  Quiz de compétence 3

  Validez les acquis du chapitre sur le recadrage, la motivation et la délégation.

  22 min

• Chapitre 4

  Coacher ses vendeurs et piloter la performance

  4 modules
• 14

  Coacher sur une vente

  Accompagner un vendeur en situation réelle pour l'aider à progresser vente après vente.

  8 min

• 15

  Manager les KPIs

  Lire et piloter ses indicateurs clés pour en faire des leviers d'action concrets en boutique.

  12 min

• 16

  Gérer son temps

  Organiser ses priorités de manager pour rester efficace sans se laisser déborder.

  15 min

• 17

  Test de compétence 4

  Validez l'ensemble des compétences acquises tout au long du parcours manager.

  10 min