利用規約

最終更新：2026年11月4日

本利用規約（以下「本規約」）は、aydee.app ウェブサイト（以下「本サイト」）、Aydee プラットフォームおよび Aydee モバイルアプリ（以下総称して「本サービス」）へのアクセスおよび利用に適用されます。本サービスは、パリ商業・会社登記所（番号 981 196 330）に登記されたフランスの簡易株式会社（société par actions simplifiée）である Aydee（所在地：88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France。以下「Aydee」または「当社」）が提供します。

本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。企業に代わって本サービスを利用する場合、お客様は当該企業を拘束する権限を有することを表明します。

1. 目的および適用範囲

本規約は、Aydee が本サービスを提供する条件、および本サービスを利用する方が遵守すべきルールを定めるものです。

本サービスは事業者のみを対象としており、消費者向けではありません。

顧客が契約または注文書により本サービスを契約している場合、商業条件（期間、料金、範囲、サービスレベル）はそれらに定めるとおりとします。当該文書と本規約が矛盾する場合は、契約が優先します。

2. 定義

顧客

自社のチームのために本サービスを契約する企業、ブランドまたは小売ネットワーク。

ユーザー

本サービスにアクセスするすべての方。特に顧客の販売スタッフ、マネージャー、トレーナー、本部チーム、および本サイトの訪問者を含みます。

アカウント

ユーザーが認証情報を用いてアクセスする、個人用の安全なスペース。

顧客コンテンツ

顧客またはそのユーザーが本サービスを通じて取り込み、作成または配信する研修コンテンツ、メディア、テキスト、商品データ、ニュース、チャレンジその他の情報。

Aydee コンテンツ

Aydee またはそのパートナーが提供するカタログの研修パス、テンプレート、テキスト、ビジュアルその他の要素。

外部サービス連携

顧客またはユーザーが本サービスに接続することを選択する第三者サービス（例：Notion、シングルサインオン、人事システム、メッセージングツール、カレンダー、PIM）。

3. 同意および本規約の変更

本サービスの利用により、利用日時点で有効な本規約の全体に同意したものとみなされます。

当社は、本サービスや法令の変更を反映するなどの目的で、本規約を変更することがあります。重要な変更は、効力発生の少なくとも三十（30）日前までに、電子メールまたは本サービス内の通知により、顧客およびユーザーにお知らせします。その日以降に本サービスの利用を継続した場合は、変更に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、本サービスの利用をお止めください。

4. 本サービスの内容

Aydee は、販売チーム向けに設計された研修・エンゲージメントプラットフォームです。販売スタッフ向けのブランド仕様のモバイルアプリと、本部向けの管理スペースで構成されます。契約プランに応じて、本サービスには主に次の機能が含まれます。

• コースや学習パスを作成できる、マイクロラーニングのアカデミー
• ニュースフィード、アンケート、チャレンジ
• ゲーミフィケーションの仕組み
• 商品カタログと用語集
• 配信対象（オーディエンス）の管理とコンテンツの翻訳
• ダッシュボードと分析指標
• コンテンツ作成を支援する人工知能機能
• 外部サービス連携

本サービスは継続的に進化します。当社は、顧客が契約したプランの全体的なバランスを損なわない範囲で、機能を追加、変更または廃止することがあります。

5. アカウントとアクセス

アカウントは、顧客により、または設定に応じて顧客からの招待を受けたユーザーにより作成されます。お客様は、正確な情報を提供し、最新の状態に保つことに同意します。

認証情報は個人専用であり、機密として管理してください。お客様は、アカウントから行われるすべての行為について責任を負い、不正使用または漏えいの疑いがある場合は、直ちに contact@aydee.app までご連絡ください。

顧客は、ユーザーによる本サービスの利用、アクセス権限の付与、および組織を離れる方のアクセス権限の削除について責任を負います。

6. 適正な利用

お客様は、法令および本規約に従って本サービスを利用することに同意します。特に、次の行為は禁止されます。

• 違法、名誉毀損、差別的、憎悪的、誤解を招く、または第三者の権利を侵害するコンテンツの公開・配信
• 本サービスの安全性や正常な動作を損なう行為（不正侵入、マルウェア、過負荷、技術的制限の回避）
• 書面による許可なく、自動化された手段で本サービスのデータやコンテンツを抽出すること（スクレイピング）
• 本サービスまたはその構成要素のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、複製
• 認証情報の共有、または本サービスの転売、再許諾、第三者への提供
• 競合製品を開発するために本サービスを利用すること
• 他人へのなりすまし

当社は、これらのルールに違反するコンテンツを削除し、またはアカウントを停止することがあります（「停止および解除」を参照）。

7. コンテンツ

顧客は、顧客コンテンツに関するすべての権利を保持します。顧客は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲に限り、顧客コンテンツをホスティング、複製、技術的に調整（書式設定、翻訳、字幕付け）および表示するための、非独占的かつ全世界的で、契約期間に限定された使用許諾を付与します。

顧客は、顧客コンテンツについて必要なすべての権利を有していること、および本サービスを通じた利用が第三者の権利または法令に違反しないことを保証します。顧客は、その内容および正確性について単独で責任を負います。

人工知能機能は、不正確または不完全なコンテンツを生成することがあります。顧客は、公開前にこれを確認・承認する必要があり、公開するコンテンツについて責任を負い続けます。

本サービス上に違法なコンテンツを見つけた場合は、ご自身の身元と連絡先、当該コンテンツの内容とそのアドレス（URL）、および削除が必要な理由を明記のうえ、contact@aydee.app までご報告ください。当社は速やかに対応し、必要に応じて削除することがあります。

8. 知的財産権

Aydee およびそのライセンサーは、本サービス（ソフトウェア、インターフェース、データベース、商標、ロゴ、グラフィック要素）および Aydee コンテンツに関するすべての知的財産権を保有します。本規約のいかなる規定も、これらの権利をお客様に移転するものではありません。

Aydee は、お客様のアクセス期間中、社内の業務目的で、かつ契約プランの範囲内で本サービスを利用するための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ移転不能な権利を付与します。Aydee コンテンツは、同一の条件で、契約または購入時に定める範囲内で利用できます。

本サービスに関する提案やフィードバックをお寄せいただいた場合、お客様は、当社がそれらを対価なしで自由に利用して本サービスの改善に役立てることを許諾したものとします。

9. 外部サービス連携

本サービスは、Notion や、認証、人事、メッセージング、カレンダーなどの第三者サービスに接続できます。外部サービス連携は、顧客またはユーザーの主導により、第三者サービス側で認可が行われた後にのみ有効になります。外部サービス連携を接続する場合：

• 当社は、認可時にお客様が付与したデータと権限にのみアクセスします
• 当社は、これらのデータを、お客様が求めた連携機能の提供のためにのみ使用し、それ以外の目的には使用しません
• 当社は、これらのデータを販売せず、本サービスの運営上必要な場合または法令上必要な場合にのみ第三者に開示します
• お客様は、第三者サービスの設定または本サービスから、いつでもアクセスを取り消すことができます。取り消すとアクセスは終了します

第三者サービスには、それぞれの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。Aydee は、その可用性、内容または変更について責任を負わず、セキュリティ上のリスクがある場合や第三者がアクセスを変更・撤回した場合には、外部サービス連携を停止することがあります。

10. 個人データ

個人データの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに記載しており、本規約はこれを参照します。

顧客に代わって本サービスの中で取り扱われるユーザーの個人データについては、GDPR における管理者は顧客、処理者は Aydee となります。データ処理契約（DPA）は、contact@aydee.app へのご請求により提供します。その他のデータ（商取引関係、本サイト、アカウント管理）については、Aydee が管理者となります。

顧客は、ユーザーに対しデータの取扱いについて通知し、その取扱いに必要な法的根拠を有することに同意します。

11. 可用性、サポートおよびセキュリティ

当社は、本サービスにアクセスできる状態を維持するために合理的な手段を講じますが、継続的な利用可能性を保証するものではありません。メンテナンス、更新、または当社の管理が及ばない事由により、中断が発生することがあります。当社は、事前の告知と中断の最小化に努めます。

当社は、本サービスおよび当社に託されたデータを保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じます。いかなるシステムも完全ではないため、顧客のデータに関する侵害が発生した場合は、法令に従い、速やかに顧客にお知らせします。

サポートは contact@aydee.app で受け付けます。適用されるサポートレベルは、契約プランに含まれるものとします。

12. 責任

Aydee は、結果ではなく最善を尽くす義務（手段債務）を負います。当社の責任は、立証された過失がある場合に限り、直接的、確実かつ予見可能な損害についてのみ生じます。法令で認められる範囲で、売上、顧客、データまたは評判の喪失などの間接損害について、当社は責任を負いません。

重過失または故意がある場合を除き、本サービスに関する当社の責任総額は、責任の原因となった事実の発生前十二（12）か月間に顧客が本サービスに対して実際に支払った金額を上限とします。

当社は、顧客コンテンツ、顧客またはそのユーザーによる本サービスの利用方法、外部サービス連携、およびフランス民法典第 1218 条にいう不可抗力に起因する損害について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、法令上排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。

13. 停止および解除

本規約に違反した場合、当社は、可能な場合は当事者に通知したうえで、アカウントのアクセスを停止し、またはコンテンツを削除することがあります。重大もしくは反復的な違反、または本サービスの安全性を損なう行為があった場合は、直ちに停止することがあります。

ユーザーは、いつでも本サービスの利用を止めることができます。顧客の契約が終了すると、そのユーザーのアクセスも終了します。

契約終了後、顧客は三十（30）日間、顧客コンテンツのエクスポートを請求できます。この期間を過ぎると、法令上の保存義務がある場合を除き、顧客コンテンツは削除または匿名化されます。

その性質上存続すべき規定（知的財産権、責任、準拠法）は、アクセス終了後も引き続き適用されます。

14. 一般条項

本規約は、顧客の契約およびプライバシーポリシーとあわせて、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成します。いずれかの規定が無効とされた場合でも、その他の規定は有効に存続します。権利を行使しなかったことは、その権利の放棄を意味しません。

Aydee は、組織再編、合併または事業譲渡の場合、本規約を自社のグループ会社または承継人に譲渡することがあります。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、権利を譲渡することはできません。

当社のシステムに記録されたデータは、反証がない限り、やり取りの性質、有効性および日付の証拠となります。

本規約はフランス語で作成されています。翻訳は参考として提供されるものであり、相違がある場合はフランス語版が優先します。

15. 準拠法および管轄

本規約は、フランス法に準拠します。

紛争が生じた場合、当事者は友好的な解決に努めます。合意に至らない場合、強行的な管轄規定に別段の定めがある場合を除き、紛争はパリ商事裁判所（Tribunal de commerce de Paris）の専属管轄に服します。

16. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。

• 電子メール：contact@aydee.app
• 当社サイト：https://aydee.app/contact
• 郵送：Aydee, 88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France
• 電話：+33 (0)6 79 68 97 23

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