プライバシーポリシー
最終更新：2026年11月4日
本プライバシーポリシーは、パリ商業・会社登記所（RCS）に番号 981 196 330 で登記されたフランスの簡易株式会社（société par actions simplifiée）であり、本店を 88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France に置く Aydee（以下「Aydee」または「当社」）が、aydee.app ウェブサイト（以下「本サイト」）をご訪問いただく際、または Aydee のプラットフォームおよびモバイルアプリ（以下「本サービス」）をご利用いただく際に、個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。
本ポリシーは、規則（EU）2016/679（以下「GDPR」）およびフランスの「情報処理と自由に関する法律（Informatique et Libertés）」に従って作成されています。当社は必要最小限のデータのみを収集し、お客様のデータを販売することはなく、広告目的で利用することもありません。
1. お客様のデータの管理者は誰ですか
Aydee の役割は、お客様の状況によって異なります。
- 本サイトの訪問者、お問い合わせまたはデモのご依頼、商取引関係：Aydee が管理者です。
- 本サービスのユーザー（販売スタッフ、マネージャー、トレーナー、本部チーム）：本サービス内で取り扱われるデータは、ユーザーが所属する顧客企業のために取り扱われ、当該顧客企業が管理者となります。Aydee は処理者として行動します。これらのデータに関する権利を行使する場合は、まずお勤め先にご連絡ください。当社は、お勤め先による対応を支援します。
お客様のデータに関するご質問は、contact@aydee.app までご連絡ください。
2. 収集するデータ、目的および法的根拠
以下に、目的ごとに、対象となるデータ、取扱いの法的根拠および保存期間を示します。
- お問い合わせへの対応（お問い合わせフォームおよびデモのご依頼フォーム）
- データ：名、姓、電子メールアドレス、メッセージの件名および内容。法的根拠：契約締結前の措置、および事業者からの問い合わせに対応する Aydee の正当な利益。保存期間：ご依頼の処理に必要な期間、その後は最後のやり取りから最長三（3）年間。
- フォームのボット対策（Cloudflare Turnstile）
- データ：IP アドレスおよびお使いのブラウザの技術的シグナル。送信時に Cloudflare が分析します。法的根拠：本サイトの安全性を確保する Aydee の正当な利益。保存期間：Aydee は、検証に失敗した場合に限り、IP アドレスを技術ログにのみ保存します。Cloudflare は独自の保存期間を適用します。
- 本サイトのアクセス解析（Google Analytics 4）
- データ：閲覧したページ、訪問元、端末およびブラウザの種類、おおよその所在地、Google Analytics の Cookie 識別子。「すべて受け入れる」をクリックされた場合に限ります。法的根拠：お客様の同意。保存期間：Cookie は最長十三（13）か月、アクセス解析データは最長十四（14）か月。
- Cookie に関するお客様の選択の記憶
- データ：お客様の選択を記録する Cookie「aydee_consent」。法的根拠：お客様の選択を実行するために厳密に必要な Cookie であり、これを尊重する Aydee の正当な利益に基づきます。保存期間：六（6）か月。
- 本サイトの表示および動画の再生（ホスティングおよびコンテンツ配信ネットワーク）
- データ：IP アドレスおよび接続に関する技術データ。ページおよび動画を配信するために、当社の委託先が取り扱います。法的根拠：本サイトを提供し、その安全性を確保する Aydee の正当な利益。保存期間：技術ログは、委託先がそれぞれの方針に従い、限られた期間保存します。
- 本サービス（プラットフォームおよびモバイルアプリ）の提供
- データ：姓名、電子メールアドレス、役職またはチーム、研修活動（受講したパス、結果、チャレンジへの参加）、技術データ（IP アドレス、端末の種類、オペレーティングシステム、ブラウザ）、およびお客様の許可がある場合は位置情報。法的根拠：顧客企業との間で締結された契約の履行。保存期間：顧客の契約期間。その後、契約終了後三十（30）日間のエクスポート期間の経過時に、削除または匿名化します。
- 商取引関係および請求の管理
- データ：当社の顧客の担当者の業務上の連絡先、契約書および請求書。法的根拠：契約の履行および法的義務。保存期間：商取引関係の継続期間、その後、会計書類については十（10）年間。
3. Cookie およびトラッカー
本サイトでは、厳密に必要な Cookie（お客様の選択の記憶、セキュリティ）を使用し、お客様の同意がある場合に限り、Google Analytics のアクセス解析用 Cookie を使用します。広告用 Cookie は一切使用しません。
- aydee_consent：必須。お客様の選択を記憶します。六（6）か月。Aydee が設定します
- _ga および _ga_*：アクセス解析。お客様の同意がある場合に限ります。ブラウザを仮名化された形で識別します。最長十三（13）か月。Google が設定します
お客様が選択を行うまでの間、Google Analytics のタグは「同意なし」モード（Google Consent Mode v2）で読み込まれます。この場合、Cookie は設定されず、アクセス解析もお客様に紐づけられません。ただし、Google のサーバーからタグを読み込む際には、お客様の IP アドレスおよびブラウザに関する情報が Google に送信されることは避けられません。
お客様は、いつでも同意を拒否または撤回できます。バナーの「必須のみ」ボタン、各ページ下部の「Cookie 設定」リンク、またはすでに設定された Cookie を削除するためのブラウザの設定をご利用ください。拒否しても、本サイトへのアクセスには一切影響しません。お客様の選択は六（6）か月間保存され、その後あらためてお尋ねします。
4. 受領者および委託先
お客様のデータには、業務上必要な Aydee の担当者のみがアクセスできます。当社は、当社の指示に基づいてのみ行動する次の委託先を利用しています。
- Cloudflare, Inc.（米国）：本サイトのホスティング、コンテンツ配信ネットワーク、セキュリティ、およびボット対策の検証（Turnstile）
- BunnyWay d.o.o., Bunny.net（スロベニア）：本サイトの動画の配信
- Resend, Inc.（米国）：お問い合わせフォームから送信されたメッセージの電子メールによる送付
- Discord Inc.（米国）：お問い合わせメッセージの受信時における Aydee チームへの社内通知（名前、電子メールアドレスおよびメッセージ）
- Google Ireland Limited（アイルランド）：アクセス解析。Cookie を承諾された場合に限ります
- 本サービスについて：サーバーがドイツに所在するホスティング事業者
当社は、お客様のデータを販売または貸与しません。法令により義務付けられている場合、または当社の権利を保護するためである場合を除き、他の第三者に提供することはありません。
5. EU 域外への移転
当社の委託先の一部（Cloudflare、Resend、Discord、および Google）は、米国に所在するか、米国でデータを取り扱う場合があります。これらの移転は、委託先が参加している場合は、EU・米国間のデータ保護枠組み（Data Privacy Framework）に関する欧州委員会の十分性認定により、そうでない場合は欧州委員会の標準契約条項により保護されています。
適用される保護措置の写しは、contact@aydee.app 宛にご請求いただけます。
6. セキュリティ
当社は、適切な技術的・組織的措置を講じています。具体的には、暗号化された接続（HTTPS）、必要な担当者に限定したアクセス、ボット対策の検証、および契約により規律された信頼できる委託先の利用です。
いかなる送信方法または保存方法も完全ではないため、絶対的な安全性を保証することはできません。データ侵害が発生した場合、当社は、当社の役割に応じて、CNIL、関係する個人または顧客に対する通知義務を遵守します。
7. お客様の権利
GDPR に基づき、お客様は個人データについて次の権利を有します。
- アクセス権
- 当社がお客様のデータを取り扱っているかどうかの確認を受け、そのコピーを受け取ること。
- 訂正権
- 不正確または不完全な情報を訂正させること。
- 消去権
- 法定の要件を満たす場合に、お客様のデータの削除を求めること。
- 取扱いの制限を求める権利
- 一定の場合に、お客様のデータの利用の停止を求めること。
- データポータビリティの権利
- お客様が当社に提供したデータを、構造化され、一般的に使用される形式で受け取ること。
- 異議を述べる権利
- お客様の特別な状況に基づく理由により、当社の正当な利益に基づく取扱いに対して異議を述べること、およびダイレクトマーケティングに対していつでも異議を述べること。
- 同意を撤回する権利
- いつでも同意を撤回できます。撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
- 死後のデータの取扱いに関する指示
- お客様の死後におけるデータの取扱いについて定めること。
権利を行使するには、ご依頼の内容を明記のうえ、contact@aydee.app までご連絡ください。合理的な疑義がある場合、当社は本人確認書類の提出をお願いすることがあります。当社は一（1）か月以内に回答します。この期間は、複雑な請求の場合、さらに二（2）か月延長できます。
当社にご連絡いただいた後も、お客様の権利が尊重されていないとお考えの場合は、CNIL（Commission nationale de l'informatique et des libertés、フランス国家情報処理自由委員会）（3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07）に対して、または cnil.fr を通じて、苦情を申し立てることができます。
8. 未成年者
本サイトは事業者を対象としており、未成年者向けではありません。当社は、本サイトを通じて未成年者のデータを故意に収集することはありません。
9. 本ポリシーの変更
当社は、取扱いや委託先が変更された場合などに、本ポリシーを更新することがあります。最終更新日は本ページの上部に記載されています。重要な変更がある場合は、電子メールまたは本サービス内でお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問は、以下までご連絡ください。
- 電子メール：contact@aydee.app
- 当社サイト：https://aydee.app/contact
- 郵送：Aydee, 88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France
- 電話：+33 (0)6 79 68 97 23
本ポリシーはフランス語で作成されています。翻訳は参考として提供されるものであり、相違がある場合はフランス語版が優先します。