使用条款
最后更新：2026年11月4日
本使用条款（以下简称“本条款”）适用于访问和使用 aydee.app 网站（“本网站”）、Aydee 平台及 Aydee 移动应用（统称“本服务”）。本服务由 Aydee 提供。Aydee 是一家在巴黎商业与公司注册处登记（编号 981 196 330）的法国简易股份公司（société par actions simplifiée），注册地址为 88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France（以下简称“Aydee”或“我们”）。
访问或使用本服务即表示您接受本条款。如果您代表公司使用本服务，则您声明您有权使该公司受本条款约束。
1. 目的与适用范围
本条款规定 Aydee 提供本服务的条件，以及使用本服务的人员应遵守的规则。
本服务仅面向专业人士，不面向消费者。
如客户已通过合同或订单订购本服务，则商业条款（期限、价格、范围、服务水平）以该文件为准。如该文件与本条款相抵触，以合同为准。
2. 定义
- 客户
- 为其团队订购本服务的公司、品牌或零售网络。
- 用户
- 访问本服务的任何人，尤其是客户的销售人员、经理、培训师和总部团队，以及本网站的访客。
- 账户
- 用户通过其登录凭证访问的个人安全空间。
- 客户内容
- 客户或其用户通过本服务导入、创建或发布的培训课程、媒体、文本、产品数据、动态、挑战及其他任何信息。
- Aydee 内容
- 由 Aydee 或其合作伙伴提供的目录培训路径、模板、文本、视觉素材及其他内容。
- 第三方集成
- 客户或用户选择与本服务连接的任何第三方服务（例如 Notion、单点登录系统、人力资源信息系统、即时通讯工具、日历或产品信息管理系统）。
3. 接受与条款变更
使用本服务即视为完全接受使用当日有效版本的本条款。
我们可能修改本条款，尤其是为反映本服务或法规的变化。任何重大修改将在生效前至少三十（30）天通过电子邮件或本服务内通知告知客户和用户。该日期之后继续使用本服务即视为接受；如您不接受修改，应停止使用本服务。
4. 服务说明
Aydee 是专为销售团队打造的培训与互动平台：为销售人员提供品牌定制的移动应用，并为总部提供管理空间。根据所订购的方案，本服务主要包括：
- 微学习学院，支持创建课程和学习路径
- 动态信息流、调查和挑战
- 游戏化机制
- 产品目录和词汇表
- 受众管理和内容翻译
- 数据看板和分析指标
- 辅助创作内容的人工智能功能
- 第三方集成
本服务持续演进。我们可以新增、修改或移除功能，但不会改变客户所订购方案的整体对价平衡。
5. 账户与访问
账户由客户创建，或根据配置由用户依据客户的邀请创建。您承诺提供准确的信息并及时更新。
登录凭证为个人专属且保密。您对通过您的账户进行的一切活动负责；如发现未经授权的使用或怀疑账户被盗用，应立即通过 contact@aydee.app 通知我们。
客户对其用户使用本服务的行为、访问权限的分配，以及离开其组织人员的访问权限的撤销负责。
6. 可接受的使用
您承诺依照法律和本条款使用本服务。尤其禁止：
- 发布或传播非法、诽谤、歧视、仇恨、误导性或侵犯第三方权利的内容
- 危害本服务的安全或正常运行（入侵、恶意软件、过载、绕过技术限制）
- 未经书面许可，以自动化方式提取本服务的数据或内容（爬取）
- 对本服务或其组成部分进行逆向工程、反编译或复制
- 共享您的登录凭证，或转售、再许可本服务或将其提供给第三方使用
- 利用本服务开发竞争产品
- 冒充他人
对不遵守上述规则的任何内容或账户，我们可予以移除或暂停（见“暂停与终止”）。
7. 内容
客户保留其客户内容的全部权利。客户授予我们非独占的、全球范围的、期限限于合同期内的许可，仅在提供本服务所必需的范围内托管、复制、进行技术性调整（排版、翻译、添加字幕）和展示客户内容。
客户保证其对客户内容拥有一切必要权利，且通过本服务使用该等内容不侵犯任何第三方权利，也不违反任何法律。客户对其内容及其准确性承担全部责任。
人工智能功能可能生成不准确或不完整的内容。客户应在发布前审阅并确认，并对其发布的内容负责。
如您发现本服务上存在非法内容，请通过 contact@aydee.app 举报，并说明您的身份和联系方式、该内容的描述及其地址（URL），以及应予移除的理由。我们将尽快处理，并可予以移除。
8. 知识产权
Aydee 及其许可方拥有本服务（软件、界面、数据库、商标、标识、图形元素）和 Aydee 内容的全部知识产权。本条款中的任何内容均不向您转让这些权利。
在您的访问期限内，Aydee 授予您个人的、非独占的、不可转让的使用权，仅可为您内部的业务需要并在所订购方案的范围内使用本服务。Aydee 内容可按相同条件并在合同或购买时规定的范围内使用。
如您向我们提出对本服务的建议或反馈，即表示您授权我们无偿自由使用，以改进本服务。
9. 第三方集成
本服务可连接第三方服务，例如 Notion，或身份验证、人力资源、即时通讯、日历等工具。仅在客户或用户主动发起，并在第三方服务处授权后，才会启用第三方集成。当您连接第三方集成时：
- 我们仅访问您在授权时向我们授予的数据和权限
- 我们仅将这些数据用于提供您所请求的集成功能，不用于其他目的
- 我们不出售这些数据，仅在本服务运行所需或法律要求时才向第三方披露
- 您可随时在第三方服务的设置中或在本服务中撤销访问权限，撤销后访问即终止
第三方服务受其自身条款和隐私政策约束，该等条款和政策适用于您对这些服务的使用。Aydee 不对其可用性、内容或变更负责；如第三方集成存在安全风险，或第三方更改或撤回访问权限，Aydee 可暂停该集成。
10. 个人数据
个人数据的处理方式载于我们的隐私政策，本条款以此为准。
对于本服务为客户处理的用户个人数据，依据《通用数据保护条例》（GDPR），客户为数据控制者，Aydee 为数据处理者。数据处理协议（DPA）可通过 contact@aydee.app 索取。对于其他数据（商务关系、本网站、账户管理），Aydee 为数据控制者。
客户承诺告知其用户有关其数据的处理情况，并具备相应的法律依据。
11. 可用性、支持与安全
我们采取合理措施确保本服务可访问，但不保证持续可用：因维护、更新或我们无法控制的原因，服务可能中断。我们将努力提前通知并尽量减少中断。
我们采取适当的技术和组织措施，保护本服务及托付给我们的数据。由于没有任何系统万无一失，如发生涉及客户数据的泄露，我们将依照法规尽快通知客户。
支持服务可通过 contact@aydee.app 获得。适用的支持级别以所订购方案为准。
12. 责任
Aydee 承担尽力而为的义务。仅在存在已证实的过错时，且仅就直接、确定且可预见的损害，我们才承担责任。在法律允许的范围内，我们不对间接损害负责，例如营业额、客户、数据或声誉的损失。
除重大过失或故意不当行为外，我们就本服务承担的全部责任，以客户在引起责任的事件发生前十二（12）个月内就本服务实际支付的金额为限。
我们不对客户内容、客户或其用户对本服务的使用、第三方集成，或因《法国民法典》第 1218 条所指的不可抗力造成的损害负责。
本条款中的任何规定均不排除或限制依法不得排除或限制的责任。
13. 暂停与终止
如违反本条款，我们可暂停某一账户的访问或移除某项内容，并在可能时事先通知相关人员。如发生严重或反复违规，或危及本服务安全，可立即暂停。
用户可随时停止使用本服务。客户合同终止时，其用户的访问权限一并终止。
合同终止后，客户可在三十（30）日内申请导出其客户内容。逾期后，客户内容将被删除或匿名化，法律要求保留的除外。
依其性质应继续有效的条款（知识产权、责任、适用法律）在访问终止后仍然适用。
14. 一般条款
本条款连同客户合同和隐私政策，构成双方就本服务达成的完整协议。如任何条款被认定无效，其余条款仍然有效。未行使某项权利并不构成对该权利的放弃。
在重组、合并或业务转让时，Aydee 可将本条款转让给其集团公司或继受方。未经我们事先书面同意，您不得转让您的权利。
在没有相反证据的情况下，我们系统中记录的数据可作为往来沟通的性质、有效性和日期的证明。
本条款以法文起草。译文仅供参考；如有出入，以法文版本为准。
15. 适用法律与管辖
本条款受法国法律管辖。
如发生争议，双方应首先尝试友好协商解决。协商不成的，除强制性管辖规则另有规定外，争议由巴黎商事法院（Tribunal de commerce de Paris）专属管辖。
16. 联系我们
如对本条款有任何疑问：
- 电子邮件：contact@aydee.app
- 通过我们的网站：https://aydee.app/contact
- 邮寄地址：Aydee, 88 rue Raymond Losserand, 75014 Paris, France
- 电话：+33 (0)6 79 68 97 23