
顧客の変化
お客様のニーズがどう変化しているかを理解し、店舗での体験をそれに合わせて調整します。
新人販売スタッフが店舗での最初の数日に知っておくべきことのすべて。短いフォーマットで、入社初日からすぐに割り当てられます。
チャプター 1
会社を知る
ようこそ
ブランドの歴史、ミッション、価値観を10分で学びます。
12 min
社内の窓口
組織の中で誰が何を担当しているのか。何を誰に相談すればいいのか。
15 min
チャプター 2
職場に慣れる
店舗ツアー
売場、在庫、店舗の主要スペースの場所を把握します。
10 min
日々のツール
レジ、決済端末、社内アプリ。30分でツールを使いこなせるようになります。
18 min
最初の接客の基本動作
店舗での初日から身につけるべき5つの基本動作。
14 min