
تطوّر العميل
فهم كيفية تطوّر احتياجات العملاء وتكييف التجربة داخل المتجر وفقًا لذلك.
كل ما يحتاج البائع الجديد إلى معرفته في أيامه الأولى داخل المتجر. صيغة قصيرة، جاهزة للإسناد منذ يوم الوصول.
الفصل 1
اكتشاف الشركة
مرحبًا بك عندنا
تاريخ العلامة التجارية ورسالتها وقيمها في 10 دقائق.
12 min
جهات التواصل
من يقوم بماذا داخل المؤسسة: إلى من تتوجّه ولأي أمر.
15 min
الفصل 2
الاندماج في المكان
جولة في المتجر
التعرّف على المناطق والمخزون والمساحات الأساسية في المتجر.
10 min
أدوات العمل اليومية
الصندوق والجهاز الطرفي والتطبيق الداخلي: إتقان الأدوات في 30 دقيقة.
18 min
أولى الخطوات التجارية
الخطوات الخمس الواجب إتقانها منذ اليوم الأول في المتجر.
14 min