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Z

2024年12月14日 · 7 分钟 阅读时长

引言

Z 世代由 1997 年至 2012 年间出生的人群组成,他们与智能手机和社交网络一同成长。他们习惯快速获取信息,偏爱简短而富有节奏的形式,比如 TikTok 视频或 Instagram 快拍。

这一特点也体现在他们的学习方式上:他们更喜欢互动性强、目标明确、能在数字设备上轻松获取的内容。

传统培训方式往往冗长而静态,很难抓住他们的注意力。据估计,这一代人的注意力持续时间仅约 8 秒,传统培训模式显然已不合时宜。微学习正是在这里派上用场。通过简短、互动的模块,这种方法回应了这一代高要求学习者的独特需求。

采用微学习,还意味着获得更高的灵活性。让学习随时随地可以进行,企业可以最大化员工的参与度。这种学习模式提供了一个独特的机会,把零散的碎片时间转化为真正的学习时刻。

把移动端融入学习

智能手机是 Z 世代获取学习内容的首选工具。这种移动端的可及性,正在改变学习者与培训互动的方式。

要最大化微学习的效果,关键是让内容适配移动端屏幕。直观的导航、优化的视觉呈现,以及适合触屏设备的交互方式都不可或缺。企业还可以投资开发专属学习应用,提供流畅而富有吸引力的用户体验。

例如,LG 等企业通过智能手机上的游戏化学习平台,在培训领域实现了创新。这种方法提供了契合当下数字化趋势的互动、趣味内容,成功提升了员工的参与度和生产力。

打造有吸引力的内容

如你所见,要抓住 Z 世代的注意力,关键在于设计互动性强、有吸引力的内容。测验在激发好奇心、促进学习方面尤其有效。

使用像 Aydee 这样的专属应用,可以大大简化测验的创建流程。借助定制化的人工智能,从现有培训内容生成测验变得极其简单。

不过,测验并不是打造吸引力内容的唯一选择。游戏,尤其是多人游戏,同样是巩固学习者知识的绝佳方式,还能在应用的不同用户之间引入良性竞争的元素。

提供个性化的学习路径

在企业内部,每位学习者都是独一无二的,不同人吸收知识的能力可能差异巨大。有些人学得极快,却忘得同样快;另一些人吸收较慢,长期记忆的留存却更好。

正因如此,培训路径的个性化至关重要。为每位用户分配个人账户后,每个人都可以按需反复学习微学习模块。这样,虽然传递的知识是统一的,学习节奏却可以适应每位学习者的具体需求。

此外,个性化并不局限于学习节奏。它还可以根据每位员工岗位的具体要求进行调整。例如,门店销售顾问所需的技能与经理并不相同。借助这种方式,每位员工都能获得精准匹配其职业需求的微学习模块。

以灵活性驱动参与度

微学习提供了前所未有的灵活性,这是抓住 Z 世代注意力的关键。这些模块可以随时随地学习。借助智能手机,学习者可以在休息或通勤时完成一段内容,充分利用碎片时间。

要充分发挥这种灵活性,关键是提供为移动端优化的形式,例如短视频或互动测验。而提供这类内容最简单的途径,莫过于在企业内部部署一款专属应用。

Duolingo 是微学习灵活性优势的绝佳例证。凭借简短而规律的内容,这款应用已成为一种可信赖的学习方式,而在过去,只有传统课程才能帮助人们学习一门新语言。

灵活的培训,随时随地触手可及。
灵活的培训,随时随地触手可及。

培育持续学习的文化

微学习倡导持续学习的节奏,这对在瞬息万变的环境中保持竞争力至关重要。通过定期更新内容,学习者能始终保持动力,投入自己的职业发展。

要建立这种文化,可以规划定期的学习活动,围绕不同主题推出新模块。目标是让学习成为员工日常生活中根深蒂固的习惯。

测量成果,持续进步

结果分析是最大化微学习模块效果的关键一步。毕竟,我们无法改进自己一无所知的东西。幸运的是,借助专属应用,可以收集大量数据,全面呈现学习者的学习历程。

例如,借助 Aydee 的微学习应用,你可以访问一个突出显示各项绩效指标(KPI)的仪表盘。这些工具不仅能检验员工对应用的投入程度,还能提供每个人学习路径的个体化视图。

总之,数据分析对于调整和优化培训路径至关重要。它让你能持续掌握团队的知识水平,并有针对性地介入,回应他们的需求。

测量学习成果,优化培训路径。
测量学习成果,优化培训路径。

结语

凭借灵活性与实效性,微学习正成为吸引 Z 世代不可或缺的方案。通过采用互动形式并引入合适的工具,企业可以革新培训战略,最大化培训效果。随着这一代人在职场中的比重不断上升,投资创新的培训方式变得至关重要。今天就拥抱微学习,抓住 Z 世代的注意力,激发他们的潜能。