سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 فبراير 2025
تُشغّل شركة Aydee Inc. («Aydee» أو «نحن» أو «الخاص بنا») تطبيق الهاتف المحمول Aydee (المشار إليه فيما بعد بـ«الخدمة»).
تُعلمكم هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامكم لخدمتنا، وكذلك بحقوقكم وخياراتكم المتعلقة بهذه البيانات. نستخدم بياناتكم لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامكم للخدمة، فإنكم توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
يمكنكم التواصل معنا على: contact@aydee.app.
استخدام الخدمة طوعي. وباستخدامها، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
التعريفات
- التطبيق
- تطبيق الهاتف المحمول Aydee، المملوك والمُشغّل من قِبل Aydee، والمتاح على مختلف الأجهزة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والحواسيب.
- البيانات
- تشير مجتمعةً إلى أي معلومات مجموعة، بما في ذلك البيانات الشخصية وبيانات الاستخدام.
- الخدمة
- تشغيل وإدارة تطبيق Aydee.
- البيانات الشخصية
- أي معلومات تتيح التعرّف على شخص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعناصر تعريفية أخرى.
- بيانات الاستخدام
- بيانات تُجمع تلقائيًا عند استخدام الخدمة (مثل مدة الجلسة والصفحات التي تمت زيارتها).
- ملفات تعريف الارتباط
- ملفات صغيرة تُخزّن على جهازكم.
- المسؤول عن المعالجة
- الجهة التي تحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
- المعالجون (أو مقدمو الخدمات)
- جهات خارجية تعالج البيانات نيابةً عن المسؤول عن المعالجة.
- المستخدم
- أي شخص يستخدم خدمتنا وتُجمع بشأنه بيانات شخصية.
جمع المعلومات واستخدامها
نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لأغراض مختلفة بهدف تحسين الخدمة.
البيانات الشخصية
عند استخدامكم لخدمتنا، قد نطلب منكم معلومات شخصية تعريفية، ولا سيما:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم واللقب
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
عند وصولكم إلى الخدمة من جهاز محمول، قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات، ولا سيما:
- نوع الجهاز المحمول المستخدم
- المعرّف الفريد للجهاز
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نظام تشغيل الهاتف المحمول
- نوع المتصفح وإصداره
بيانات الموقع الجغرافي
قد نجمع ونخزّن معلومات الموقع الجغرافي إذا أذنتم لنا بذلك. يمكنكم تفعيل تتبّع الموقع أو تعطيله في أي وقت من إعدادات جهازكم.
تخزين البيانات وأمنها
تُخزّن جميع البيانات المجموعة بشكل آمن على خوادم خارجية موجودة في ألمانيا، تلتزم بتدابير أمنية صارمة.
كيف نستخدم بياناتكم
تستخدم Aydee البيانات المجموعة لأغراض مختلفة، ولا سيما:
- تقديم خدمتنا والحفاظ عليها
- إعلامكم بالتحديثات والميزات الجديدة
- تمكينكم من التفاعل مع الوحدات التفاعلية
- تحليل الاستخدام لتحسين الخدمة
- ضمان الأمن ومنع الاحتيال
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع
تستخدم Aydee ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحسين أداء التطبيق. تساعد هذه الملفات على:
- تذكّر تفضيلاتكم
- تحسين الوظائف
- تحليل عادات الاستخدام لتحسين الخدمة
يمكنكم ضبط إعدادات متصفحكم لرفض ملفات تعريف الارتباط.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه. ونلتزم بالالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات وحذفها.
نقل البيانات
قد تُنقل معلوماتكم، بما في ذلك بياناتكم الشخصية، وتُخزّن في بلدان تختلف فيها قوانين حماية البيانات. تضمن Aydee عمليات نقل بيانات آمنة ومتوافقة.
الكشف عن البيانات
قد نكشف عن البيانات الشخصية في الحالات التالية:
- للامتثال للالتزامات القانونية
- لحماية حقوق ومصالح Aydee
- لمنع الاحتيال أو التحقيق في مشكلات الأمن
- للحفاظ على أمن المستخدمين
أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. ورغم سعينا لحماية بياناتكم الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن مطلق.
حقوقكم
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتعون بالحقوق التالية:
- حق الوصول
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها بشأنكم.
- حق التصحيح
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة.
- حق المحو
- طلب حذف بياناتكم.
- حق التقييد
- تقييد استخدامنا لبياناتكم.
- حق النقل
- الحصول على نسخة من بياناتكم بتنسيق منظّم.
لممارسة حقوقكم، تواصلوا معنا على contact@aydee.app.
تحديثات السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم إبلاغكم بأي تعديل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق قبل دخوله حيّز التنفيذ.
تواصلوا معنا
لأي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، تواصلوا معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: contact@aydee.app
- عبر موقعنا: https://www.aydee.app/contact
- عبر الهاتف: +33 (0)6 79 68 97 23
تعكس سياسة الخصوصية هذه التزامنا بحماية البيانات والامتثال التنظيمي. وندعو المستخدمين إلى مراجعتها بانتظام.